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La combinación perfecta entre conocimiento técnico y consultoría

Consultoría

OpenKM proporciona servicios para la implementación del gestor documental, integración, actualización, migración y soporte a clientes.

Nuestro equipo de consultores ha adquirido a lo largo del tiempo una amplia experiencia al desplegar con éxito OpenKM en empresas medias y grandes, en diversos sectores empresariales incluyendo la banca y finanzas, petróleo y gas, energía, ingeniería, salud y administración pública.

Nuestros consultores de OpenKM han proporcionado servicios de implementación y soporte a clientes en varios sectores empresariales, administración pública, petróleo y gas, banca y finanzas, seguros, transporte marítimo, telecomunicaciones entre otros.

OpenKM ha establecido sólidas alianzas con organizaciones líderes en la gestión de documentos y registros electrónicos. Cuando se precisa de un experto en OpenKM, éste dirige el proyecto hasta el despliege de la aplicación en producción.

El seguimiento del proceso de compra, el análisis y la documentación de los procesos y procedimientos son esenciales. Como organización que precisa conocer dónde se encuentra su documentación, es preciso conocer dónde se inician y terminan los procesos. Y más importante aún, quiere saber la ruta para llegar allí.

Utilizamos la ISO-15489-2 como metología de trabajo:

  • Investigación preliminar.
  • Análisis de las actividades de la organización.
  • Identificación de los requisitos.
  • Evaluación de los sistemas existentes.
  • Identificación de las estrategias para cumplir los requisitos.
  • Diseño de un sistema de gestión de documentos.
  • Implementación de un sistema de gestión de documentos.
  • Revisión posterior a la implementación.
  • Monitorización y auditoría.
  • Formación.

Los servicios de consultoría incluyen:

  • Explorar y examinar los procesos y procedimientos existentes.
  • Evaluar los procesos de negocio existentes y rediseñarlos.
  • Mejoras y actualizaciones tecnológicas.
  • Modelos de documentación y gobernanza.
  • Instalación y test.
  • Indexación, búsqueda y gestión de metadatos.
  • Gestión del proyecto de formación.
  • Auditorías del sistema.

Así podrá:

  • Obtener los resultados esperados.
  • Asegurarse un óptimo retorno de la inversión.
  • El tiempo empleado como valor.
  • Obtener una calidad óptima.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué son los servicios de consultoría en gestión documental?

Orientación experta para la implantación de sistemas de gestión documental.

Optimiza los procesos para mejorar la eficiencia.

Los servicios incluyen la implantación del sistema, la automatización de flujos de trabajo y la optimización de la gestión documental empresarial.

Los expertos configuran la seguridad, los flujos de trabajo y las integraciones para garantizar la protección de datos y el cumplimiento normativo.

Sí, los servicios de consultoría diseñan e implementan flujos de trabajo automatizados para optimizar los procesos de negocio.

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